Семь причин

7 причин, по которым предприятия и организации сотрудничают с клининговой компанией

ООО "ПАК" 

1.  Кадровый вопрос.

     Для любого руководителя решение кадрового вопроса является актуальным и первостепенным. Всегда существует потребность в энергичных менеджерах,  опытных  юристах и бухгалтерах,  грамотных профильных специалистах, то есть специалистах, занятых в основной деятельности предприятия.  Вопросам  уборки и обслуживания и не уделяется должное внимание.  Существует мнение, что уборкой должны заниматься  люди, которые неспособны выполнять другую, более квалифицированную работу. Чаще всего это люди с недостаточным уровнем образования и низким социальным статусом. За редким исключением такое положение соответствует истине. Эта категория работников выполняют свои обязанности формально, без должного качества. И  изменить ситуацию при традиционной организации уборки невозможно. Повышение заработной платы приводит лишь к временному улучшению качества работы. Проходит совсем немного времени и все возвращается к прежнему уровню. Дисциплинарные меры также приносят временный эффект. Даже увольнение  таких работников является проблемой, потому, что, во-первых, с точки зрения Трудового Законодательства РФ они выполняют  свои обязанности и уволить их сложно,  во-вторых, возникает вопрос где взять других работников и будут ли «новые» работать лучше «старых». Волшебная фраза любой уборщицы: «за такие деньги пусть моют сами» заставляет любого работодателя махнуть рукой на эту проблему.

    Мы готовы решить эту проблему для Вас. Для решения данной задачи мы используем иной подход. Применяя в своей работе современные технологии, наши операторы выполняют работы быстро и эффективно, сохраняя при этом  чистые руки. Все это, вместе с грамотным менеджментом, создает условия при которых снимается психологический барьер «не престижной работы», благодаря чему к нам приходят другие люди. Среди наших операторов есть студенты, инженеры, педагоги и медицинские работники. Наши  сотрудники проходят специальный курс профессиональной и психологической подготовки. В штат компании принимаются только лучшие, честные и порядочные работники  и  к ним предъявляются высокие требования по качеству выполнения работ.

2. Качество выполненных работ.

       Еще пять лет назад, арендовать хороший офис в центральных районах города было большой проблемой. На качество предоставляемых помещений особого внимания не обращали. В последние годы ситуация кардинально изменилась. Было построено много офисных зданий, с отделкой из современных материалов. Первостепенное внимание уделяется качеству предоставляемых площадей. В нынешней конкурентной среде, клиент,  арендующий или приобретающий офис, обращает внимание на удобство использования  транспортных коммуникаций,  наличие мест парковки а/м своих работников и клиентов, качество обслуживания помещений здания и прилегающей территории.

   Если первые два пункта обусловлены объективными причинами, то качественное обслуживание вполне доступно. Последствие традиционной организации уборки - замытый пол, грязные обои, прокуренные туалеты и полные пепельницы окурков - оттолкнет даже самых непритязательных клиентов. Кроме того, использование в отделке зданий дорогих современных материалов (глазурированный керамогранит, полированный мрамор, различные ковровые покрытия, натуральный и ламинированный паркет, текстурные стеновые покрытия, дорогостоящие обои) требуют от обслуживающего персонала определенных знаний, специальных средств и правильного ухода.    Невозможно, используя тряпку и швабру, произвести влажную уборку полированных поверхностей без разводов и пятен. Также невозможно свести уборку ковровых покрытий к простому обеспыливанию пылесосом, пусть даже «очень дорогим». Необходимо проводить периодические химчистки, которые невозможно сделать без специального оборудования и «щадящих», экологически-чистых профессиональных средств. Только профессиональные средства позволяют проводить чистку без ухудшения качества материалов, сохраняя первоначальный цвет и структуру тканей. Эти условия невозможно обеспечить при традиционной организации уборки. Обычно, уборщицы не используют «мягкие» дезинфицирующие средства о которых даже не знают, пренебрегают проветриванием помещений. Все это создает предпосылки к обострению сезонных заболеваний  Руководители предприятий знают, как дорого обходится работник, находящийся в вынужденном отпуске по болезни.    Кроме того, уборка должна производиться  в удобное для заказчика время, не прерывая работу предприятия. Это время согласовывается  в каждом случае индивидуально.

   В арсенале клининговой компании всегда имеется достаточно недорогих, экологически чистых дезинфицирующих моющих средств, не вызывающих аллергических реакций.

Особого внимания требует обслуживание VIP-зон:

  1. кабинетов руководителей,
  2. конференц-залов,
  3. комнат отдыха.

Уборка этих помещений редко укладывается в графики работ и требует постоянного внимания обслуживающего персонала. Должное внимание к этим помещениям  при традиционной организации уборки обеспечить невозможно. 

   Итак клининговая компания, выполняя все эти требования и условия, косвенно повышает конкурентоспособность любого офисного здания,  способствует созданию условий для плодотворной работы коллектива, положительно влияет на престиж организации.

3. Материалы и оборудование. 

    В современных зданиях  используются дорогостоящие качественные современные материалы. При правильном уходе такие материалы служат долгие годы. Но часто бывает так, что уже через год новое или отремонтированное здание невозможно назвать новым. Дорогая отделка теряет свой цвет, становится серой, не яркой. В местах локальных загрязнений на стенах и дверях появляются серые размывы - результат работы «старательных» уборщиц. И еще через год от дорогостоящего ремонта не остается и следа. Основной причиной таких явлений является отсутствие грамотного, обученного обслуживающего персонала и использование «подручных» моющих средств - дешевых стиральных порошков.

   Операторы нашей клининговой компании при обслуживании помещений всегда используют сертифицированные специальные моющие средства для разных типов покрытий. Практически все специальные средства, которые мы используем создают на поверхностях защитную пленку которая не позволяет грязи проникать в поры и микротрещины. Мы используем оптимальные по цене  и качеству расходные материалы, и это позволяет поддерживать качество работ на высоком уровне без существенного увеличения стоимости работ.

    В своей работе операторы используют специальную технику и оборудование: профессиональные пылесосы для влажной и сухой уборки, парогенераторы, размывочные и поломоечные машины, комплексы для сезонной мойки окон, стремянки, раздвижные лестницы, аппараты для химической чистки ковровых покрытий, различные уборочные тележки, специальный инструмент для деликатной очистки стен.  Все оборудование европейского производства, профессиональное и затратное. Приобретение такого оборудования в рамках одного предприятия не целесообразно. Однако использование такого оборудования и специальных моющих средств продлевает срок службы внутренней отделки в 2,5-3 раза.

4. Организация работ.

    Обслуживая различные офисные, производственные, торговые площади клининговой компанией «Первая аутсорсинговая компания» накоплен  достаточный опыт по организации работ. Основным принципом компании является создание условий, при которых наше обслуживание не создает помех для работы предприятий. Исходя из этого, мы создаем графики  проведения работ для каждого участка, которые согласовываются с заказчиком. В этих графиках  указываются номера помещений, их площадь, время обслуживания, а также дата и перечень работ при проведении  ежемесячных  генеральных уборок. На объектах постоянно находятся бригадиры- менеджеры, которые обеспечивают надлежащее качество работ, оперативно решают возникающие проблемы.

5. Обслуживание прилегающих территорий.

    В зимний период: уборка снега с пешеходных дорожек и мест паркингов ручная и при помощи уборочной техники, обработка песчано-солевыми составами, складирование снега в отведенных местах, последующий вывоз снега.

 В летний период: уборка территории ручная и при помощи уборочной техники, полив газонов, клумб, прополка клумб, побелка деревьев и бордюров, выкос травы.

6. Сопутствующие работы.

  • Мойки окон и фасадов высотных зданий.
  • Очистка кровли от снега
  • Удаление сосулек

Выполняются альпинистами-сотрудниками клининговой компании. Клининговая компания несет ответственность, как за качество, так и за безопасность проведения работ.

Аварийные ситуации с отоплением, водопроводом или канализацией. В случаях возникновения в течение 10-30 минут предоставим дополнительно операторов с оборудованием для локализации и последующей ликвидации последствий.

  • Ландшафтный дизайн.
  • Создание цветочных композиций на прилегающей территории.  
  • Озеленение, организация клумб, газонов.

Все работы производятся специалистами с соблюдением агротехнических норм.

7. Стоимость работ и НДС.

Для сравнения – стоимость обслуживания штатными уборщицами.

 

По всем вопросам обращайтесь в коммерческий отдел нашей клининговой компании ООО "ПАК":

  • Контактное лицо: Мутыгулин Эмиль Табрисович
  • телефон: (343) 372-42-59
  • E-mail:     emil-kop@rambler.ru